Nhằm thống nhất phương thức thanh toán và vận chuyển, Daikinhnam.com.vn đưa ra một số quy định dưới đây mong quý khách hàng hợp tác, tránh những rủi ro phát sinh không mong muốn.
1: Hình thức thanh toán
Thời hạnh thanh toán phụ thuộc vào thoả thuận trong hợp đồng mua bán
Phương thức thanh toán:
Thanh toán tiền mặt: Quý khách có thể thanh toán tiền mặt với nhân viên bán hàng trực tiếp làm việc.
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng thanh toán chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của công ty.
Tuyệt đối không chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của nhân viên bán hàng.
2: Phương thức vận chuyển
Quý khách tự vận chuyển: Quý khách tự chuẩn bị phương tiện vận chuyển và chi phí vận chuyển. Sản phẩm sẽ được bốc, xếp và bàn giao tại kho của Tranhdadoixung.vn
Daikinhnam.com.vn vận chuyển: Sản phẩm sẽ được nhân viên của Daikinhnam.com.vn vận chuyển tới tại cửa hàng, nhà xưởng của quý khách theo thoả thuận đã ghi trong hợp đồng mua bán.
Bên thứ ba vận chuyển : Khi bên mua và Đại Kinh Nam không thu xếp được phương tiện vận chuyển có thể thuê bên thứ 3 có kinh nghiệm vận chuyển các sản phẩm đá tự nhiên, đá nhân tạo… Kinh phí phát sinh tuân theo thoả thuận hợp đồng.
3: Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “ đổi trả hoàn phí” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.